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網站注冊服務條款

    尊敬的用戶,歡迎您注冊成為青客時尚租房網站的用戶。此服務條款詳細表述您在“青客時尚租房”網站享受我們的服務時所須遵守的條款,如您有任何疑問,請及時與我們聯系。 在您注冊成為“青客時尚租房”電子商務用戶(以下簡稱:本網站用戶)前,請務必仔細閱讀本用戶協議、隱私保護、以及其他本網站公布之相關有效規則、文件,一旦您注冊成為了本網站用戶即表示您已經閱讀、同意并接受本網站相關法律文件中所含的所有條款。如果我們對本聲明進行了任何變更,我們會在“青客時尚租房”官方網站頁面上發布相關變更事項的通知,所有協議內容在發布之日后自動生效。如您有任何疑問,請先致電我們的客服。 一、服務條款的確認和接納 青客時尚租房網站各項服務的所有權和運作權歸本網站擁有。 郵件/短信服務: 青客時尚租房網站會通過郵件、短信的形式,對本網站注冊、預約用戶發送訂單信息、促銷活動等告知服務。如果你不想接受來自青客時尚租房網站的郵件、短信,您可以向青客時尚租房網站提出退閱申請,并注明您的E-mail地址、手機號或相關地址信息,青客時尚租房網站會在收到申請后為您辦理退閱。

二、用戶注冊

1、在線用戶注冊成功后,您將擁有一個青客(商城、社區)專用免費帳號及相應的密碼,該帳號和密碼將成為用戶登錄“青客(商城、社區)”、享受“青客(商城、社區)”服務、發表評論、預約房源等服務的憑證。

2、每位用戶只允許在“青客(商城、社區)”擁有一個有效賬戶,如有證據證明用戶存在惡意注冊多個賬戶的情形,青客有權采取取消、凍結或關閉賬號等措施。該賬戶被取消、凍結或關閉之前所作出的行為引起的所有法律后果均由該用戶承擔,如該行為造成青客官網損失的,用戶需承擔相應的損害賠償責任。

3、享受“青客(商城、社區)”服務過程中,用戶有義務保管好其個人賬號及密碼,并對他人使用私人計算機作出限制。用戶不得以任何形式擅自轉讓或授權他人使用自己的“青客(商城、社區)”帳號及密碼。如果因為用戶管理不善造成帳號、密碼等被復制或被盜用,相應損失由用戶自行承擔。同時,通過該用戶的個人賬戶在“青客(商城、社區)”上發生的所有活動以及產生的責任,亦應由該用戶承擔。

4、注冊用戶不得采用測試、欺騙等任何非法手段,盜取其他用戶的賬戶信息或對他人進行騷擾。

5、青客承諾僅根據本網站服務目的使用用戶個人信息。服務目的包括但不限于預約確認、時間安排、客戶回訪、政策更新、用戶通知、發送促銷信息、商業信息以及其他與預約和服務相關的輔助服務等。如用戶認為“青客(商城、社區)”超范圍使用了其個人信息,請立即與客服中心聯系,上海青客設備租賃有限公司將核實處理。

三、用戶隱私保護

維護與尊重用戶個人隱私是“青客時尚租房網站”的一項基本政策,因此,“青客時尚租房網站”非依法律規定或其他有效法律約定不會向任何第三方披露、轉讓、出租或者出售預約用戶名單、預約記錄等涉及消費者個人信息的數據以及用戶保存在“青客時尚租房網站”各項服務中的非公開內容。 對用戶注冊資料的保護

用戶可授權“青客時尚租房網站”向第三方透露其注冊資料,否則“青客時尚租房網站”不會公開用戶的姓名、住址、通信地址、電子郵箱、電話及帳號。以下情況除外:

1)事先獲得用戶明確授權后,用戶許可或授權“青客時尚租房網站”通過電子郵件服務或其他方式透露這些信息;

2)相應的法律、法規要求以及按照有關政府主管部門的要求,需要“青客時尚租房網站”提供用戶的個人資料;

3)為了維護交易雙方、用戶和(或)“青客時尚租房網站”、 上海青客設備租賃有限公司合法利益;

4)“青客時尚租房網站”可能會與第三方合作向用戶提供相關的網絡服務,在此情況下,如該第三方同意承擔與“青客時尚租房網站”同等的保護用戶隱私的責任,則“青客時尚租房網站”有權將用戶的注冊資料等提供給該第三方;

5)在不透露單個用戶隱私資料的前提下,“青客時尚租房網站”有權對整個用戶數據庫進行分析并對用戶數據庫進行商業上的利用;

6)根據本網站已經公布之有效法律文件,本網站有權許可第三方使用該用戶個人信息的其他情形。

四、預約及留言管理

注冊用戶在本網站進行商品預約和留言時必須遵守以下條款 :

1. 您在本網站的一切操作應遵守所有適用的中國法律法規、規章制度和地方性法規要求。同時您必須確保遵守本用戶協議和隱私保護以及納入上述文件的所有其它條款、規則等一切相關內容。

2. 如您在本網站預約商品,您有義務完成與本網站的預約流程(法律或本用戶協議禁止的預約除外)。預約操作執行并下預約單后,即表示您同意該商品描述所含的一切出售條件,(商品出售條件不違反本協議并合法)。

3. “青客時尚租房網站”保留對商品預約數量的限制權。在下預約單的同時,您也同時承認了您擁有購買這些產品的權利能力和行為能力,并且將您對您在訂單中提供的所有信息的真實性負責。

4. “青客時尚租房網站”網站上的廣告,價目表和聲明并不構成要約。在本網站對您的預約單進行確認之前,您和本網站之間不存在合同關系。本網站有權在發現顯現的商品及訂單的明顯錯誤或缺貨的情況下,單方面撤回該信息或終止交易。5. 商品價格和可獲性都在網站上指明。這類信息將隨時更改且不另行通知。在確認了您的訂單后發生的意外情況,比如由于商家提價、市場調節、稅額變化引起的價格變化、或是由于網站的錯誤等造成價格變化,本網站會通過E-mail或電話形式通知您,讓您決定是否取消訂單。

6. 拒絕提供擔保:用戶明確同意信息服務的使用由用戶個人承擔風險。 “青客時尚租房網站”不擔保服務不會受中斷,對服務的及時性,安全性,出錯發生都不作擔保,但會在能力范圍內,避免出錯。

8. 用戶不能在本網站上使用謾罵,侮辱,誹謗等不雅言語以及其它攻擊其他用戶和網站的言語。“青客時尚租房網站”有權自行決定刪除此類言論及其它“青客時尚租房網站”認為不合適的言論,而不負有通知義務并承擔責任。

9. 您在本網站下訂單并完成訂單交易后,如出現任何問題需與客服人員取得聯系,并按照本網站“消費保障”政策進行處理。

六、網站安全

您同意,未經本網站明示書面準許,您不會為了任何目的使用任何機器人、蜘蛛軟件、刷屏軟件或其他自動方式進入網站。此外,您同意絕不進行以下操作:

1. 進行任何對本網站造成或可能造成(按本網站自行酌情確定)不合理或不合比例的重大負荷的行為;

2. 未經本網站事先明示書面準許,對本網站的任何內容(除您的個人信息以外)制作拷貝、進行復制、修改、制作衍生作品、分發或公開展示等的侵權行為;

3. 干擾或試圖干擾本網站的正常工作或活動;

4. 在本網站中使用可能視為被禁止或可能被禁止的任何內容;

5. 對本網站使用不良數據。包含可能破壞、改變、刪除、不利影響、秘密截取、未經授權而接觸,或占用任何系統、數據、個人資料的病毒、間諜軟件、其他電腦程序等;

6、侵犯他人合法權益的行為;

7、違反法律法規或本網站有效法律文件約定之行為。

七、知識產權聲明

本網站所提供的網絡服務的相關著作權、專利權、商標、商業隱私及其它權利,均屬“中國婚博會官網”所有。非經本網站同意,任何個人或單位均不得擅自下載、復制、傳輸、修改、編輯制作等操作,否則將承擔所有法律責任。“青客時尚租房網站”擁有本網站服務器中的任何數據信息的絕對所有權。

八、免責聲明

本網站用戶同意接收來自“青客時尚租房網站”或者“青客時尚租房網站”合作伙伴發出的信息,包括但不限于電子郵件,手機短消息。 “青客時尚租房網站”有義務在技術上確保網站的正常運行,盡力避免服務中斷或將中斷時間限制在最短時間內,保證用戶網上預約活動順利進行。但如因不可抗力或其他本網站無法控制的因素使網站崩潰或無法正常使用導致網上預約無法完成或丟失有關的信息、記錄等,本網站不承擔責任;任何用戶向本網站提供錯誤、不完整、不實信息等造成不能正常使用本網站服務或遭受任何其他損失,概與本網站無關。 本網站《免責聲明》中所列之其他情形。

九、服務終止

1. 注冊會員或“青客時尚租房網站”可隨時根據實際情況中斷一項或多項服務。“青客時尚租房網站”不需對任何個人或第三方負責而隨時中斷服務。會員若反對任何服務條款的建議或對后來的條款修改有異議,或對“青客時尚租房網站”服務不滿,會員可以行使如下權利:

1)會員用戶不再享受“青客時尚租房網站”相關信息服務 。

2)通知“青客時尚租房網站”停止對該會員的服務。

3)結束用戶會員服務后,注冊會員使用“青客時尚租房網站”服務的權利馬上中止。會員服務終止后,會員沒有權利,“青客時尚租房網站”也沒有義務傳送任何未處理的信息或未完成的服務給會員或第三方。

2. 如有以下行為的注冊會員將會被取消會員資格:

1)違反“青客時尚租房網站”注冊條款。

2)提供虛假注冊會員個人資料。

3)注冊會員有損公司利益的行為。

4)有違反中國的法律、法規、違反互聯網相關規定的行為。

5)用戶將會員帳號用于出售、拍賣等,利用會員帳號當作商品進行交易的行為。

6)用戶出借、轉讓會員帳號給其他會員等不恰當行使會員權利的行為。

7)利用盜取密碼、詐騙等不正當手段獲得會員帳號的行為。

8)惡意在商品留言,博客、微博等個人空間中多次或大量使用謾罵,侮辱,誹謗等不雅言語的行為。

十、其它

1、本服務條款以及與使用“青客時尚租房網站”服務相關的聲明、說明、規則、政策、程序,構成“青客時尚租房網站”與用戶之間有效的完整協議,將對用戶持續有效,有效期至用戶注銷或者被取消賬戶、且停止一切使用“青客時尚租房網站”服務的行為后,但“青客時尚租房網站”與用戶間已經產生的權利義務,仍對雙方有約束力。

2、上海青客設備租賃有限公司將視向用戶所提供服務內容之特性,要求用戶在注冊青客時尚租房網站提供的有關服務時,遵守特定的條件和條款;如該特定條件和條款與以上服務條款有任何不一致之處,則以特定條件和條款為準。

3、本服務條款中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執行力,其余條款仍應有效并且有約束力。

4、本服務條款的標題、序號均為方便閱讀而設定,不影響條款實際含義及其效力。

5、本服務條款自公布及適用的當天生效,有效期持續至新版本發布之時。

6、以上條款的解釋權歸上海青客設備租賃有限公司最終所有。

青客隱私權政策

提示條款:

青客(“我們”)非常重視用戶的隱私和個人信息保護。您在使用我們的產品和/或服務時,我們可能會收集和使用您的相關信息。我們希望通過《青客隱私權政策》(“本隱私政策”)向您說明我們在您使用我們的產品和/或服務時如何收集、使用、保存、共享和轉讓這些信息,以及我們為您提供的訪問、更新、刪除和保護這些信息的方式。我們盡量以更清晰、更容易被您理解的方式展現本隱私政策,從而希望能夠真實地傳達我們希望向您傳達的信息,并希望您在向我們提供某些信息(其中很可能包括您的個人信息)以及允許我們處理并分享某些信息之前,能夠清晰地了解這些信息收集的目的、可能的用途以及其他方面的內容。一旦您選擇使用或在青客更新本隱私政策后繼續使用青客產品和 / 或服務,即表示您認可并接受本隱私政策(含更新版本)的所有內容,并同意青客按本 隱私 政策收集、使用、保存和共享您的相關信息。在將您的信息用于本隱私權政策未涵蓋的用途時,我們會事先征求您的同意。為了便于您閱讀及理解,我們將專門術語進行了定義,請參見本隱私政策 “ 附錄 1 :定義 ” 來了解這些定義的具體內容。

本隱私政策適用于青客平臺所有產品和 / 或服務。如某款青客產品有單獨的隱私政策,則該產品的隱私政策將優先適用。該產品隱私政策未涵蓋的內容,以本隱私政策內容為準。

本隱私政策將幫助您了解以下內容:

1. 我們如何收集和使用您的個人信息

2. 我們如何使用 Cookie 和同類技術

3. 我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

4. 我們如何保存及保護您的個人信息

5. 您的權利

6. 我們如何處理未成年人的個人信息

7. 您的個人信息如何跨境轉移

8. 隱私政策的修訂

9. 如何聯系我們

我們深知個人信息對您的重要性,也深知為您的信息提供有效保護是我們業務健康可持續發展的基石。感謝您對青客平臺的使用和信任!我們致力于維持您對我們的信任,恪守適用法律和我們對您的承諾,盡全力保證您的個人信息安全和合理使用。同時,我們鄭重承諾,我們將按業界成熟的安全標準,采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。

一、我們如何收集和使用您的個人信息

青客平臺僅會出于本隱私政策所述的以下目的,收集和使用您的個人信息:

(一)幫助您成為我們的注冊用戶

您注冊青客平臺賬號時須至少向我們提供賬號名稱、手機號碼,并創建密碼。如果您僅需使用瀏覽等基本服務,您不需要注冊成為我們的用戶及提供上述信息。

您提供的上述信息,將在您使用青客產品和 / 或服務期間持續授權我們使用 ,法律法規另有規定的除外。

(二)向您提供產品和 / 或服務

1. 您向我們提供的信息

您使用我們的特定產品和 / 或服務時(如支付、購買產品和 / 或服務,為滿足向您提供產品和 / 或服務之目的,除注冊時提供的信息外,您可能還需要進一步向我們提供與上述產品和 / 或服務的功能相關的信息(例如您的真實姓名、性別、出生日期、身份證號碼、常用地址、銀行卡、 職業信息、教育信息等),如果您不使用特定產品和 / 或服務,則無需提供相關信息。

我們還可能會記錄您在使用我們的產品和 / 或服務時提供、形成或留存的信息。例如 : 您在使用青客搜索時輸入的搜索關鍵詞信息和點擊的鏈接,您參與其他產品運營活動時提交的信息。您有權選擇不提供前述信息,但這將導致您可能無法使用特定服務或功能,或者無法達到相關服務擬達到的效果。

2. 我們在您使用服務過程中收集的信息

我們可能會收集關于您使用產品和 / 或服務(包括使用方式)過程中的信息,此類信息包括:

( 1 )設備信息

為了提供更好的產品和 / 或服務并改善用戶體驗,我們會收集設備屬性信息(例如 : 您的硬件型號、操作系統版本、設備配置、唯一設備標識符、國際移動設備身份碼 IMEI 、網絡設備硬件地址 MAC 、廣告標識符 IDFA 等),設備連接信息(瀏覽器的類型、電信運營商、使用的語言)以及設備狀態信息( 基于您的授權)。對于從您的各種設備上收集到的信息,我們可能會將它們進行關聯,以便我們能在這些設備上為您提供一致的服務。我們可能會將您的設備信息或電話號碼與您的青客平臺賬戶相關聯。

( 2 )日志信息

當您使用青客平臺產品和 / 或服務時,我們的服務器會自動記錄一些信息,例如 : 您對我們的產品和 / 或服務的使用情況、 IP 地址、所訪問服務的 URL 、瀏覽器的類型和使用的語言、訪問服務的日期、時間、時長等。

( 3 )位置信息

當您使用具有定位功能的青客平臺產品和 / 或服務時,當您開啟設備定位功能并使用我們基于位置提供的相關服務時,我們可能會收集和處理有關您實際所在位置的信息,以使得您不需要手動輸入自身地理坐標就可獲得相關服務。我們會使用各種技術進行定位,這些技術包括 IP 地址、 GPS 以及能夠提供相關信息的其他傳感器(比如可能會為我們提供附近設備、 Wi-Fi 接入點和基站的信息)。您可以通過關閉定位功能,停止對您的地理位置信息的收集,但您可能將無法獲得相關服務或功能,或者無法達到相關服務擬達到的效果。

( 4 )唯一應用程序編號

某些產品和 / 或服務包含唯一應用程序編號,當您安裝、激活、更新、卸載相關產品和 / 或服務或當這些產品和 / 或服務定期與青客通信(例如軟件的更新)時,系統會將此編號以及與安裝相關的信息(例如操作系統類型和應用程序版本號)發送給青客。

3.您授予我們的權限

為了讓您有更好的簽約體驗,我們需要您授權我們訪問您相機、麥克風、面容/指紋、本地保存媒體資源庫、電話撥號等權限。為保證您有良好的藍牙門鎖使用體驗,我們需要您授權我們訪問您藍牙權限。

4. 我們通過間接獲得方式收集到的您的個人信息

當您通過我們產品或服務使用青客關聯方、合作方服務時,您同意我們根據實際業務及合作需要從我們關聯方、合作方處接收、使用、匯總、分析經您授權同意其向我們提供的您的個人信息。

(三)為您展示和推送定制內容

通過使用收集的信息,我們會得以向您提供定制內容,例如 : 向您展現或推薦相關程度更高(而非普遍推送)的搜索結果、信息流或者廣告 / 推廣信息結果。

為了讓您有更好的體驗、改善我們的服務或經您同意的其他用途,在符合相關法律法規的前提下,我們可能將通過某些服務所收集的信息用于我們的其他服務。例如,將您在使用我們某項服務時的信息,用于另一項服務中向您展示個性化的內容或廣告、用于用戶研究分析與統計等服務。

(四)為您提供安全保障

為提高您使用我們與青客關聯方、合作方提供的產品和 / 或服務的安全性,我們可能使用您的信息用于身份驗證、客戶服務、安全防范、詐騙監測、信貸分析等,以預防、發現、調查欺詐、危害安全、非法或違反與我們的協議、政策或規則的行為,以保護您、我們的其他用戶、我們或青客關聯方、合作方及社會公眾的合法權益。

(五)改善我們的產品和 / 或服務,并開展內部審計、數據分析和研究

我們使用收集的信息來提供并改進我們及青客關聯方、合作方提供的產品和 / 或服務,并進行必要的業務運營,例如 : 運營產品或提供服務,評估、維護和改進產品和 / 或服務的性能,開發新的產品和 / 或服務、提供客戶支持等。

為改進我們及青客關聯方、合作方的產品和 / 或服務,我們也可能會對產品使用情況進行統計和分析。同時,青客可能會與公眾共享這些統計信息,以展示我們服務的整體使用趨勢,但這些 公開的 統計信息將不會 直接 包含您的任何身份識別信息 ,除非經您的同意或法律法規另有規定 。

我們會將所收集到的信息用于大數據分析。例如,我們將收集到的信息用于分析形成不包含任何個人信息的統計類產品。我們可能對外公開并與我們的合作伙伴分享經統計加工后不 直接 含身份識別內容的大數據分析信息。

(六)其他用途

當我們要將信息用于本隱私政策未載明的其他用途,將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,會事先征求您的同意。

二、我們如何使用 Cookie 和同類技術

為確保網站正常運轉,我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為 Cookie 的小數據文件。 Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。 Cookie 主要的功能是便于您使用網站產品和 / 或服務,以及幫助網站統計獨立訪客數量等。運用 Cookie 技術,我們能夠為您提供更加周到的個性化服務,并允許您設定您特定的服務選項。

當您使用青客的產品和 / 或服務時,會向您的設備發送 Cookie 。當您與我們提供給合作伙伴的服務(例如廣告和 / 或推廣服務,以及可能顯示在其他網站上的由青客提供的服務功能)進行交互時,我們允許 Cookie (或者其他匿名標識符)發送給青客的服務器。

我們不會將 Cookie 用于本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookie 。有關詳情,請參見 AboutCookies.org 。您可以清除計算機上保存的所有Cookie ,大部分網絡瀏覽器都設有阻止 Cookie 的功能。但如果您這么做,則需要在每一次訪問我們的網站時親自更改用戶設置,但您可能因為該等修改,無法登錄或使用依賴于Cookie 的青客提供的服務或功能。

您可以通過更改您的瀏覽器設置限制青客公司對 Cookie 的使用。

除 Cookie 外 , 青客同時會采用腳本、 Web 信標、內嵌 Web 鏈接、本地存儲器等相關技術手段 , 在您的瀏覽或者操作過程中收集前述相關信息 ,用以數據分析并推薦精準服務。

三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

(一)共享

我們會以高度的勤勉義務對待您的信息。除以下情形外,未經您同意,我們不會與除青客及其關聯公司外的任何公司、組織和個人分享您的信息:

1. 通過 《用戶協議》或其他與您共同簽署的電子或者紙質合同或授權等方式, 按約定將您的信息向特定對象宣傳 、 推廣 。

2. 在獲得您的明確同意后,我們會與其他方共享您的個人信息。我們可能會根據法律法規規定,或按政府主管部門的強制性要求或司法裁定,對外共享您的個人信息。

3. 僅為實現本隱私政策中聲明的目的,我們的某些服務將由授權合作伙伴提供。我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息,以提供更好的客戶服務和用戶體驗。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享與提供服務相關的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。

目前,我們的授權合作伙伴包括以下類型:

( 1 )服務平臺或服務提供商。青客各產品接入了豐富的第三方服務。當您選擇使用該第三方服務時,您授權我們將該信息提供給第三方服務平臺或服務提供商,以便其基于相關信息為您提供服務。

( 2 )廣告、咨詢類服務商。未經您授權,我們不會將您的個人信息與提供廣告、咨詢類服務商共享。但我們可能會將經處理無法識別您的身份且接收方無法復原的信息,例如經匿名化處理的用戶畫像,與廣告或咨詢類服務商或廣告主共享,以幫助其在不識別您個人的前提下,提升廣告有效觸達率,以及分析我們的產品和 / 或服務使用情況等。

3. 為便于我們基于關聯賬號共同向您提供服務,及為了向您推薦您可能感興趣的信息,您的個人信息可能會與我們的關聯公司共享。我們只會共享必要的個人信息(如為便于您使用青客賬號使用我們關聯公司產品和 / 或服務,我們會向關聯公司共享您必要的賬戶信息),如果我們改變個人信息的使用及處理目的,將再次征求您的授權同意。

4. 對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的保密協定,要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。

(二)轉讓

我們不會將您的個人信息轉讓給除青客及其關聯公司外的任何公司、組織和個人,但以下情形除外:

1. 事先獲得您的明確授權或同意;

2. 滿足法律法規、法律程序的要求或強制性的政府要求或司法裁定;

3. 如果我們或我們的關聯公司涉及合并、分立、清算、資產或業務的收購或出售等交易,您的個人信息有可能作為此類交易的一部分而被轉移,我們將確保該等信息在轉移時的機密性,并要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此隱私政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

(三)公開披露

我們僅會在以下情形下,公開披露您的個人信息:

1. 獲得您的同意 (包括通過其他另行簽署的電子或紙質協議 、 聲明 、 授權等文件 而獲得您的同意) ;

2. 公開相關信息符合您的利益;

3. 為增進公共利益,且無害于您的重大利益;

4. 基于法律法規、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求下。

(四)共享、轉讓、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外

在以下情形中,共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權同意:

1. 與國家安全、國防安全直接相關的;

2. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

3. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

4. 出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

5. 您自行向社會公眾公開的個人信息;

6. 從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。

7. 根據個人信息主體要求簽訂和履行合同所必需的;

8. 用于維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障;

9. 法律法規規定的其他情形。

根據法律規定,共享、轉讓經去標識化處理的個人信息,且確保數據接收方無法復原并重新識別個人信息主體的,不屬于個人信息的對外共享、轉讓及公開披露行為,對此類數據的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。

四、我們如何保存及保護您的個人信息

(一)保存期限

您在使用青客產品及服務期間,我們將持續為您保存您的個人信息。如果您注銷賬戶或主動刪除上述信息,我們將依據網絡安全法等法律法規規定保存您的信息。

(二)保存地域

您的個人信息均儲存于中華人民共和國境內。如部分產品或服務涉及跨境,我們需要向境外傳輸您的個人信息,我們會嚴格按照法律法規的規定執行,并保證您的個人信息安全。

(三)安全措施

1. 我們會以業界成熟的安全標準和規范收集、使用、存儲和傳輸用戶信息,并通過用戶協議和隱私政策告知您相關信息的使用目的和范圍。

2. 我們非常重視信息安全。我們成立了專責團隊負責研發和應用多種安全技術和程序等,我們會對安全管理負責人和關鍵安全崗位的人員進行安全背景審查,我們建立了完善的信息安全管理制度和內部安全事件處置機制等。我們會采取符合業界標準的合理可行的安全措施和技術手段存儲和保護您的個人信息,以防止您的信息丟失、遭到被未經授權的訪問、公開披露、使用、修改、毀損、丟失或泄漏。我們會采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息。我們會使用加密技術確保數據的保密性;我們會使用受信賴的保護機制防止數據遭到意攻擊。

3. 我們會對員工進行數據安全的意識培養和安全能力的培訓和考核,加強員工對于保護個人信息重要性的認識。我們部署訪問控制機制,對處理個人信息的員工進行身份認證及權限控制,并會與接觸您個人信息的員工、合作伙伴簽署保密協議,明確崗位職責及行為準則,確保只有授權人員才可訪問個人信息。若有違反保密協議的行為,會被追究相關責任。

4. 我們提醒您注意,互聯網并非絕對安全的環境,當您通過電子郵件、短信等與其他用戶交互信息時,不確定第三方軟件對信息的傳遞是否完全加密,請注意確保您個人信息的安全,我們建議您不要通過此類方式發送個人信息,以免個人信息泄露。請使用復雜密碼,協助我們保證您的賬號以及個人信息安全。

根據我們的安全管理制度,個人信息泄露、毀損或丟失事件被列為最特大安全事件,一經發生將啟動公司最高級別的緊急預案,由產品研發中心、公關部、法務部等多個部門及時組成聯合應急響應小組處理。

(四)安全事件通知

1. 我們會制定網絡安全事件應急預案,及時處置系統漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險,在發生危害網絡安全的事件時,我們會立即啟動應急預案,采取相應的補救措施,并按照規定向有關主管部門報告。

2. 個人信息泄露、毀損、丟失屬于公司級特大安全事件,我們會負責定期組織工作組成員進行安全預案演練,防止此類安全事件發生。若一旦不幸發生,我們將按照最高優先級啟動應急預案,由產品研發中心、公關部、法務部等多個部門組成應急響應小組,在最短時間內追溯原因并減少損失。

3. 在不幸發生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處理措施、您可自主防范和降低的風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以站內通知、短信通知、電話、郵件等您預留的聯系方式告知您,難以逐一告知時我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。

五、您的權利

按照中國相關的法律、法規、標準,以及其他國家、地區的通行做法,我們保障您對自己的個人信息行使以下權利:

(一)訪問您的個人信息

您有權訪問您的個人信息,法律法規規定的例外情況除外。您可以通過以下方式自行訪問您的個人信息:

賬戶信息 —— 如果您希望訪問或編輯您的賬戶中的個人基本資料信息、聯系方式信息、更改您的密碼、添加安全信息、進行賬戶關聯、身份認證等,您可以通過產品 “ 青客公寓APP-我的”執行此類操作。

如果您無法通過上述鏈接訪問該等個人信息,可以聯系管家或撥打青客4008198365售后電話隨時與我們聯系。

(二)更正您的個人信息

您發現我們處理的關于您的個人信息有錯誤時,您有權對錯誤或不完整的信息作出更正或更新,您可以通過產品 “ 青客公寓APP-我的”執行此類操作。如仍無法修改,可以聯系管家或可以撥打青客4008198365售后電話隨時與我們聯系。

(三)刪除您的個人信息

在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求,您可以聯系管家或可以撥打青客4008198365售后電話隨時與我們聯系。

1. 如果我們違法法律法規或與您的約定收集、使用、與他人共享或轉讓您的個人信息;

2. 如果我們違反法律法規規定或與您的約定,公開披露您的個人信息,您有權要求我們立即停止公開披露的行為,并發布通知要求相關接收方刪除相應的信息。

當您從我們的服務中刪除信息后,我們可能不會立即從備份系統中刪除相應的信息,但會在備份更新時刪除這些信息。

(四)改變您授權同意的范圍

如您想改變授權范圍,您可通過青客平臺產品的 個人 中心 、 電話聯系我們的工作人員或簽署相應文件修改授權范圍 。

當您撤回同意或授權后,我們無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務,也將不再處理您相應的個人信息。但您撤回同意或授權的決定,不會影響此前基于您的同意或授權而開展的個人信息處理。

(五)注銷您的賬戶

可以聯系管家或可以撥打青客4008198365售后電話隨時與我們聯系。?

( 六 )提前獲知產品和 / 或服務停止運營

青客愿一直陪伴您,若因特殊原因導致青客平臺產品和 / 或服務被迫停止運營,我們將按照法律法規要求在產品和 / 或服務的主頁面或站內信或向您發送電子郵件或其他合適的能觸達您的方式通知您,并將停止對您個人信息的收集,同時會按照法律規定對所持有的您的個人信息進行刪除或匿名化處理等。

( 七 )響應您的上述請求

為保障安全,您需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。

對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情況收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。

在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法響應您的上述請求:

1. 與國家安全、國防安全直接相關的;

2. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

3. 與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的;

4. 我們有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的(如您的請求將危害公共安全和其他人合法權益,或您的請求超出了一般技術手段和商業成本可覆蓋的范圍);

5. 響應個人信息主體的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;

6. 涉及商業秘密的。

六、我們如何處理未成年人的個人信息

青客非常重視對未成年人信息的保護。

我們的產品、網站和服務主要面向成人。若您是未成年人,建議您請您的監護人仔細閱讀本隱私政策,并在征得您的監護人同意的前提下使用我們的產品和 / 或服務或向我們提供信息。

如您的監護人不同意您按照本政策使用我們的服務或向我們提供信息,請您立即終止使用我們的服務并及時通知我們,以便我們采取相應的措施。

如果監護人發現我們在未獲監護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息,可以聯系管家或可以撥打青客4008198365售后電話隨時與我們聯系。

七、您的個人信息如何進行跨境轉移

原則上,我們在中國境內收集和產生的個人信息,將存儲在中國境內。如部分產品或服務涉及跨境,我們需要向境外傳輸您的個人信息,我們會嚴格按照法律法規的規定執行,并保證您的個人信息安全。

八、本隱私政策如何更新

我們可能適時修訂本政策內容。如該等變更會導致您在本政策項下權利的實質減損,我們將在變更生效前,通過在頁面顯著位置提示、向您發送電子郵件等方式通知您。我們會在本頁面上發布對本隱私政策所做的任何變更。

若您不同意該等變更可以停止使用青客平臺產品和 / 或服務,若您繼續使用我們的產品和 / 或服務,即表示您同意受修訂后的本隱私政策的約束。

本隱私政策所指的重大變更包括但不限于:

1. 我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;

2. 個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;

3. 您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;

4. 其他可能對您的個人信息權益產生重大影響的變化時。

九、如何聯系我們

您對本隱私政策有任何意見或建議,您可通過“青客公寓APP”、聯系管家或可以撥打青客4008198365售后電話隨時與我們聯系。

為保障我們高效處理您的問題并及時向您反饋,需要您提交身份證明、有效聯系方式和書面請求及相關證據,我們會在驗證您的身份后處理您的請求。一般情況下,我們將在 30天內回復。

如果您對我們的回復不滿意,特別是您認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益,您還可以通過以下外部途徑尋求解決方案:向上海國際經濟貿易仲裁委員會提起仲裁。

權限獲取說明

1、讀取及寫入存儲器權限:當您安裝青客公寓APP時,青客公寓APP會向您申請獲取此權限,目的是為了保障青客公寓APP的穩定運行。青客公寓APP承諾僅讀取或緩存必要的信息。

2、電話撥號權限:當您安裝青客公寓APP時,青客公寓APP會向您申請獲取此權限,目的是為了保障您在使用青客公寓APP時可方便撥打服務電話。如您選擇不開啟此權限,您可以使用青客公寓APP提供的服務,但是您可能無法通過點擊號碼撥打電話。

3、位置信息權限:當您成功登錄青客公寓APP后,您可以選擇開啟此權限,以便您基于所在地點位置接受服務推薦;如您選擇不開啟此權限,您將不會收到基于所在地點位置的服務推薦,但不影響您使用青客公寓APP提供的其他服務。

4、攝像頭權限及相冊權限:當您入住簽約、報修、掃一掃、驗證身份等功能時,您需要開啟攝像頭權限和/或相冊權限(以您使用的具體功能為準),以便您進行實時拍攝或圖片/視頻上傳。如您不開啟相應權限,您將無法使用與實時拍攝或圖片/視頻上傳相關的特定功能,但不影響您使用青客公寓APP提供的其他服務。

5、麥克風權限:當您使用入住簽約等功能時,您需要開啟此權限,并使用麥克風設備進行語音輸入并完成認證。如您不開啟此權限,您將無法使用與語音輸入和認證相關的特定功能,但不影響您使用青客公寓APP提供的其他服務。

6、藍牙權限:當您使用藍牙鎖開門等功能時,您需要開啟此權限,目的是為了讓您手機可以和門鎖通過藍牙接通并幫您開門。如您不開啟此權限,您將無法使用藍牙開門相關的特定功能,但不影響您使用青客公寓APP提供的其他服務。

7、指紋、面容權限:當您安裝青客公寓APP時,青客公寓APP會向您申請獲取此權限,目的是為了保證您的賬號安全。如您選擇不開啟此權限,您將無法使用指紋或者面容進行快捷驗證,但不影響您使用青客公寓APP提供的其他服務。

8、讀取電話狀態及設備識別碼權限:當您安裝青客公寓APP時,青客公寓APP會向您申請獲取此權限,目的是為了完成安全風控,而需要讀取您的設備識別信息、設備狀態信息以及設備環境信息。如您選擇不開啟此權限,您可以使用青客公寓APP提供的服務,但是您可能無法完成安全風控驗證。

9、查找設備上賬戶:當您安裝青客公寓APP時,青客公寓APP會向您申請獲取此權限,目的是為了方便您在使用第三方授權登錄。如您選擇不開啟此權限,您可以使用青客公寓APP提供的其他服務,但是您可能無法使用第三方授權登錄。

附錄 1 :定義

本隱私政策中使用的特定詞語,具有如下含義:

1. “ 我們 ” 或 “ 青客 ” ,指上海青客電子商務有限公司,統一社會信用代碼91310114076454674H

2. “ 您 ” ,指使用我們的產品和 / 或服務的注冊用戶以及收費服務的購買方。

3. “ 青客平臺 ” ,是指包括但不限于:青客網站( www.hkbwv.com )、青客 M 站( i.qk365..com )、青客公寓APP等網站及客戶端。

4. “ 青客關聯方、合作方 ” ,指我們的關聯公司、投資公司、聯盟成員、合作伙伴及其他受信任的第三方供應商、服務商及代理商。

5. “ 我們的產品和 / 或服務 ” 或 “ 青客平臺產品和 / 或服務 ” ,指青客旗下各專門頻道或平臺服務(包括但不限于青客網站、青客 M 站、青客公寓 APP 等網站及客戶端)。

6. “ 個人信息 ” ,指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。個人信息包括個人基本信息、個人身份信息、個人生物識別信息、網絡身份標識信息、個人健康生理信息、個人教育工作信息、個人財產信息、個人通信信息、聯系人信息、個人上網記錄、個人常用設備信息、個人位置信息等。為免疑義,個人信息包括但不限于個人敏感信息。

7. “ 個人信息主體 ” ,指個人信息所標識的自然人。

8. “ 個人敏感信息 ” ,指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全,極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息。個人敏感信息包括個人財產信息、個人健康生理信息、個人生物識別信息、個人身份信息、網絡身份標識信息等。

9. “ 去標識化 ” ,指通過對個人信息的技術處理,使其在不借助額外信息的情況下,無法識別個人信息主體的過程。

10. “ 匿名化 ” ,指通過對個人信息的技術處理,使得個人信息主體無法被識別,且處理后的信息不能被復原的過程。

11. “ 中國 ” 或 “ 中國境內 ” ,指中華人民共和國大陸地區,僅為本隱私政策之目的,不包含香港特別行政區、澳門特別行政區和臺灣地區。

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